Son Dakika

MEBİM, 'En İyi İletişim Merkezi' kategorisinde 'World Class' ödülü aldı

MEBİM, 80 ülkeden 2 bini aşkın katılımcının yer aldığı yarışmada, geçen yıllarda üç defa üst üste dünya çapında birincilik ödülü alması ve dünyanın en iyi iletişim merkezi seçilmesi dolayısıyla bu yıl "World Class" ödülüne de layık görüldü- Milli Eğitim Bakanı Mahmut Özer:- "MEBİM'e ulaşan her türlü problem, görüş, öneri ve talep ilgili birimlere, illere, ilçelere, okullara iletilerek vatandaşlarımızın bilgi edinmeleri sağlanıyor; sorunların çözümü noktasında her türlü adım en hızlı şekilde atılıyor"

GÜNDEM 30.12.2022, 15:00
MEBİM, 'En İyi İletişim Merkezi' kategorisinde 'World Class' ödülü aldı

Milli Eğitim Bakanlığı ile vatandaşlar arasında köprü vazifesi üstlenen Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi (MEBİM), üst üste üçüncü kez "En İyi İletişim Merkezi" kategorisinde dünya birincisi olması dolayısıyla bu yıl "World Class" ödülüne de layık görüldü.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, "2022 Yılı Contact Center World (CCW) Dünya Finalleri"nin 17'ncisi, Dünya Çağrı Merkezi (Contact Center World) tarafından Malta'da gerçekleştirildi.

MEBİM, 80 ülkeden 2 bini aşkın katılımcının yer aldığı yarışmada, geçen yıllarda üç defa üst üste dünya çapında birincilik ödülü aldığı ve dünyanın en iyi iletişim merkezi seçildiği için bu yıl "World Class" ödülüne de layık görüldü.

Milli Eğitim Bakanı Mahmut Özer, MEBİM'in, Mart 2012'de Van Erçiş'te hizmete açıldığını, kurulduğu günden bugüne yedi gün yirmi dört saat esasıyla çalışarak hizmet verdiğini belirtti.

MEBİM'in önemli bir kamu görevi yürüttüğünü vurgulayan Özer, şunları kaydetti:

"MEBİM, 2012'den bu yana 24 milyon 790 bin vatandaşımıza hizmet verdi. Öğrenci, veli ve öğretmenlerimize hizmet veren, sorularını yanıtlayan ve sorunlarının çözümüne aracı olan MEBİM, bu bağlamda eğitimde fırsat eşitliğini sağlama noktasında da önemli bir işlevi yerine getiriyor. MEBİM'e gelen başvuruların yüzde 79'u bilgi edinme, yüzde 6'sı talep, yüzde 4'ü görüş-öneri, yüzde 9'u uygulama desteği ve yüzde 2'si de idari konular arasında yer alıyor. Buraya ulaşan her türlü problem, görüş, öneri ve talep ilgili birimlere, illere, ilçelere, okullara iletilerek vatandaşlarımızın bilgi edinmeleri sağlanıyor; sorunların çözümü noktasında her türlü adım en hızlı şekilde atılıyor."

Bakanlık ile vatandaş arasında önemli bir köprü görevi gören ve iletişimi sağlayan MEBİM'in, bu yıl "World Class" ödülüne de layık görüldüğünü belirten Özer, "Bu sürdürülebilir başarılarından dolayı MEBİM çalışanlarımızı tebrik ediyor, emeği geçen herkese gönülden teşekkür ediyorum." ifadesini kullandı.

Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
2024 yaz döneminde tayin isteyecek misiniz?
Namaz Vakti 23 Nisan 2024
İmsak 04:31
Güneş 06:06
Öğle 13:07
İkindi 16:54
Akşam 19:59
Yatsı 21:28
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 33 90
2. Fenerbahçe 33 86
3. Trabzonspor 33 55
4. Beşiktaş 33 51
5. Başakşehir 33 49
6. Rizespor 33 48
7. Kasımpasa 33 46
8. Antalyaspor 33 45
9. Alanyaspor 33 45
10. Sivasspor 33 45
11. A.Demirspor 33 41
12. Samsunspor 33 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 33 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 33 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 31 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Ümraniye 31 37
12. Manisa FK 31 36
13. Keçiörengücü 31 36
14. Şanlıurfaspor 31 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 33 74
2. Liverpool 33 74
3. M.City 32 73
4. Aston Villa 34 66
5. Tottenham 32 60
6. Newcastle 32 50
7. M. United 32 50
8. West Ham United 34 48
9. Chelsea 31 47
10. Brighton 32 44
11. Wolves 33 43
12. Fulham 34 42
13. Bournemouth 33 42
14. Crystal Palace 33 36
15. Brentford 34 35
16. Everton 33 30
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 34 25
19. Burnley 34 23
20. Sheffield United 33 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 32 81
2. Barcelona 32 70
3. Girona 32 68
4. Atletico Madrid 32 61
5. Athletic Bilbao 32 58
6. Real Sociedad 32 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Villarreal 32 42
10. Getafe 32 40
11. Osasuna 32 39
12. Sevilla 32 37
13. Las Palmas 32 38
14. Deportivo Alaves 32 35
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 32 31
17. Celta Vigo 32 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 32 14