Özel okul şikayetleri tüketici derneklerinin gündeminde

Bursa Tüketiciler Derneği (BTD) Başkanı Sıtkı Yılmaz, son aylarda sıkça özel okulların velilerden ek ücret talebi konusunda şikayetler geldiğini belirterek, böyle bir mağduriyet durumunda yapılması gerekenleri anlattı.

EĞİTİM 01.01.2023, 12:08
Özel okul şikayetleri tüketici derneklerinin gündeminde

BTD Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, özel okulların velilerden talep ettiği ek ücretlere dikkat çekti. "Son aylarda özel okul ücretleri ile ilgili velilerimizin başvuruları bulunuyor" diyen Yılmaz, "Özel okullar eğitim-öğretim yılının 10 ay öncesinden kayıt açar. Öğrenci velileri de artan maliyetlerden etkilenmemek için indirimli fiyatlardan yararlanmak için çocuklarını özel okullara kaydeder. Ancak kayıttan 10 ay sonra peşin eğitim-öğretim ücretlerini ödemelerine rağmen okul yöneticileri gerek eğitim öğretim ücreti adı altında, okul kıyafetleri, servis ücretleri, yemek masrafları üzerinden ek ücret talep ediyor. Sözleşmeye aykırı yapılan bu taleplerin hukuka uygun olmadığını ve tüketicinin hakkının korunması hakkındaki kanunun 4'üncü maddesinin 2'nci fıkrasına da aykırı olduğunu bilhassa belirtmek istiyoruz. Taraflar sözleşmenin gerekliliğini yerine getirmek zorundadır" dedi.

Yüzde 36'dan fazla zam yapılamayacağını ifade eden Yılmaz, "Eğer veliler o ücreti 10 ay önceden ödemeselerdi, bugün özel okulların talep ettiği 5-10 bin lira arasında artan farkı zaten ödedikleri ücretten sağlayabilirlerdi. Bu nedenle tahsil edilen haksız ücreti gerek derneğimize, gerek Tüketici Hakem Heyetine başvurarak geri isteme haklarının olduğunu tüketicilerimiz bilmeli. 2022-2023 yılında uygulanan zam bir önceki yılın fiyatının yüzde 36'sının üzerindeyse buna itiraz edebilirler. Ya da ön kayıt olarak ödedikleri sözleşme fiyatı üzerinden fark talep edilmesi halinde velilerimiz bize ve hakem heyetlerine başvurarak mağduriyetlerini engelleyebilirler. Tüketicilerimiz bilsin ki sahipsiz değiller. Tüketici dernekleri olarak biz her türlü yardımı yapıyoruz. Haksızlığın, hukuksuzluğun Bağdat'tan değil yargıdan döneceğini umuyoruz" diye konuştu.

Velilerin hakkını arama noktasında çocuklarını mağdur etmemek için geri adım attığını söyleyen Yılmaz, "Özellikle karşılaştığımız bir durum daha var. Veliler, bu mağduriyetleri çocukları zarar görmesin diye dile getirmeyebilirler. Ama sonuçta burada bir haksızlık varsa dile getirilmeli. Velilerin ön kayıt sırasında bütün ihtimaller üzerinde görüş bildirmelerini, ek ücret alınmayacağına dair garanti istemelerini istiyoruz" dedi.

Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
2024 yaz döneminde tayin isteyecek misiniz?
Namaz Vakti 27 Nisan 2024
İmsak 04:25
Güneş 06:02
Öğle 13:07
İkindi 16:55
Akşam 20:02
Yatsı 21:32
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 34 93
2. Fenerbahçe 33 86
3. Trabzonspor 33 55
4. Beşiktaş 33 51
5. Başakşehir 33 49
6. Rizespor 33 48
7. Kasımpasa 33 46
8. Antalyaspor 33 45
9. Alanyaspor 33 45
10. Sivasspor 33 45
11. A.Demirspor 34 41
12. Samsunspor 33 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 33 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 33 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 31 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Ümraniye 31 37
12. Manisa FK 31 36
13. Keçiörengücü 31 36
14. Şanlıurfaspor 31 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 34 77
2. M.City 33 76
3. Liverpool 34 74
4. Aston Villa 34 66
5. Tottenham 32 60
6. M. United 33 53
7. Newcastle 33 50
8. West Ham United 34 48
9. Chelsea 32 47
10. Bournemouth 34 45
11. Brighton 33 44
12. Wolves 34 43
13. Fulham 34 42
14. Crystal Palace 34 39
15. Brentford 34 35
16. Everton 34 33
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 34 25
19. Burnley 34 23
20. Sheffield United 34 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 33 84
2. Barcelona 32 70
3. Girona 32 68
4. Atletico Madrid 32 61
5. Athletic Bilbao 32 58
6. Real Sociedad 33 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Villarreal 32 42
10. Getafe 32 40
11. Osasuna 32 39
12. Sevilla 32 37
13. Las Palmas 32 38
14. Deportivo Alaves 32 35
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 32 31
17. Celta Vigo 32 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 32 14