DOKÜMAN YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖZELİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM DEVRİMİ

Önceki yazımda Trafik kazaları konusuna değinmiştim. Olumlu, olumsuz pek çok geribildirim aldım. Elimden geldiğince geri dönüş yapmaya çalıştım. İlgi alaka gösterenlere teşekkür ederim.

E-OKUL VE ÖBA 10.10.2022, 22:13
DOKÜMAN YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖZELİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM DEVRİMİ

Bu yazımda; Kurumların resmi yazışma işlemleri için kullandığı doküman yönetim sistemleri özelinde Devletimizin son yirmi yılda uyguladığı dijital dönüşüm hizmetlerinden bahsedeceğim. Öncelikle batılı, gelişmiş ülkelerin vatandaşları hala bir takım resmi belgeleri almak için kurumlarında sıraya girdiğini belirteyim. Türkiye Cumhuriyeti dijital dönüşüm konusunda adeta bir devrim yaptı. Vatandaşlar, pek çok bilgi, belge erişebilir, tüketici hakem heyeti, sabıka kaydı, ikametgâh belgesi gibi başvuruları e-devlet uygulamalarından yapabilir hale geldi. Milli Eğitim Bakanlığının e-okul ve mebbis uygulamaları dünyaya örnek olmaya devam ediyor.

21. yüzyılın ilk çeyreğinde geniş bant internetin (ADSL, VDSL,4.5G gibi) yaygınlaşması doküman yönetim sistemlerinin geliştirilip kullanılmasına imkân sağlamıştır. Kamu ve özel sektör hizmetlerinde Avrupa Birliği ve diğer uluslararası kurumların oluşturduğu hizmet standartları; şeffaflık, hesap verebilirlik, kaliteli kamu hizmeti, vatandaş ve müşteri memnuniyeti gibi kavramları ön plana çıkarmıştır. Vatandaşlara mal veya hizmet sunan kamu ve özel sektör kurumlarının resmi yazışma işlemlerinde baskı ve kâğıt masraflarındaki artış Elektronik Doküman Yönetim Sistemlerinin yaygınlaşmasındaki temel nedenleri oluşturuyor.

Elektronik Doküman yönetim sistemleri, bilgi ve belgelerin dijital ortamda oluşturulup, paylaşılıp arşivlemesinin yapıldığı internet tabanlı sistemlerdir. Ülkemizde özellikle kamu kurumları bir dijital dönüşüm içine girmiş ve dijital hayata adapte olma çalışmaları devam etmektedir. Kamu kurumları resmi yazışmalarının büyük bir bölümünü sanal âlemde sürdürmektedir. Kurumsal e-posta adresi, DYS, EBYS, UYAP vb. resmi yazışma sistemleri; devlet bütçesine tasarruf katkısı sağlamaktadır.

Baskı ve kâğıt maliyetlerinden bahsetmişken; 2021’in ikinci altı aylık döneminde yaşamaya başladığımız yüksek enflasyona bağlı TL'nin hızla değer kaybetmesi, mal ve hizmet ürünlerine gelen astronomik zamlar, hayat pahalılığı; kâğıt ve ürünlerindeki anormal fiyat artışları yayınevlerini, gazeteleri, kitapçıları olumsuz etkilemeye devam etmektedir. 1 top A4 kâğıt geçen yıl  bu vakitler 30-35 TL iken şimdi en ucuzu 90 TL. Peki, kâğıdın ve yazıcı cihazlarda kullanılan sarf malzemesi olan tonerin fiyatı neden arttı? Bu iki kalem mal ithalat yoluyla temin edildiğinden fiyatı dolara endekslidir. Döviz kurundaki anormal artış hem kâğıt fiyatlarını hem de diğer ithal ürünlerde zam yapılmasıyla sonuçlandı.

Maalesef ülkemizde özel sektörün yetersiz kaldığı kâğıt üretimi konusunda devlete ait olan kâğıt fabrikası yok. Cumhuriyet döneminin ilk yıllarında kurulan SEKA kâğıt fabrikası 2003 yılında özelleştirildi. Fabrikayı alan firma 2005 yılında Türkiye’nin ilk kâğıt fabrikasına kilit vurdu.  Kocaeli’ndeki fabrika binası 2016 yılında kâğıt müzesi olarak açılmış. Fabrika açıp sanayileşeceğimize fabrika kapatıp müze yapıyoruz… Bu durum bizi dışa bağımlı yapıyor.

Doküman yönetim sistemleri hem kurumların içi yazışmalarında hem de kurumların birbiriyle olan yazışma işlemlerinde kullanılmaktadır. Kurumsal Elektronik Posta Adresi (KEP) sistemi sayesinde kurumlar birbirleri ile resmi yoldan iletişim kurabilmektedir.

Ülkemizde yaşadığımız dijital dönüşüm diğer ülkelere nazaran önde gitse de bazı eksikler bulunmakta. Örneğin Kamu görevlilerinin sendikalara üyelik ve istifa işlemleri hala dilekçe, form doldurmak suretiyle manuel yapılıyor. Oysa vatandaşlar siyasi parti üyeliklerinden çekilme işlemlerini e-devlet üzerinden yapabilirken; işçiler, işçi sendikalarına üyelik ve çekilme işlemlerini yine sanal ortamda yapabilirken Kamu görevlilerine bu hizmetin sunulmaması büyük bir eksikliktir. Öğretmenevlerine rezervasyon işlemlerinin e-devlet ve MEBBİS sistemi üzerinden yapılmaması yine bir eksikliktir. E-imza uygulaması tüm vatandaşları kapsayacak şekilde genişletilmeli, USB cihaz bağımlılığından kurtarılıp bankacılıkta olduğu gibi şifre ile vatandaşlar Devlet kurumlarıyla resmi iletişim kurabilmelidir.  

Dijital Dönüşümümüz bazı eksiklikler barındırsa da yakın gelecekte eksikliklerin giderileceğinden şüphem yok. Esen kalın…

Serdar GÜNDÜZ

Liyakat-Sen Ağrı İl Temsilcisi

Yorumlar (1)
öğretmen 2 yıl önce
öğretmenevi rezervasyonu mebbisten olsun destekk
15
açık
Günün Anketi Tümü
2024 yaz döneminde tayin isteyecek misiniz?
Namaz Vakti 21 Nisan 2024
İmsak 04:35
Güneş 06:09
Öğle 13:08
İkindi 16:54
Akşam 19:57
Yatsı 21:25
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 33 90
2. Fenerbahçe 32 85
3. Trabzonspor 33 55
4. Beşiktaş 33 51
5. Başakşehir 33 49
6. Rizespor 33 48
7. Kasımpasa 33 46
8. Antalyaspor 33 45
9. Alanyaspor 33 45
10. Sivasspor 32 44
11. A.Demirspor 33 41
12. Samsunspor 33 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 33 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 33 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 30 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Manisa FK 31 36
12. Keçiörengücü 31 36
13. Şanlıurfaspor 31 34
14. Ümraniye 30 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 33 74
2. Liverpool 33 74
3. M.City 32 73
4. Aston Villa 34 66
5. Tottenham 32 60
6. Newcastle 32 50
7. M. United 32 50
8. West Ham United 34 48
9. Chelsea 31 47
10. Brighton 32 44
11. Wolves 33 43
12. Fulham 34 42
13. Bournemouth 33 42
14. Crystal Palace 33 36
15. Brentford 34 35
16. Everton 33 30
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 34 25
19. Burnley 34 23
20. Sheffield United 33 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 32 79
2. Barcelona 32 71
3. Girona 32 68
4. Atletico Madrid 32 61
5. Athletic Bilbao 32 58
6. Real Sociedad 32 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Villarreal 32 42
10. Getafe 32 40
11. Osasuna 32 39
12. Las Palmas 32 38
13. Deportivo Alaves 32 35
14. Sevilla 31 34
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 31 31
17. Celta Vigo 32 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 32 14