DOKÜMAN YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖZELİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM DEVRİMİ

Önceki yazımda Trafik kazaları konusuna değinmiştim. Olumlu, olumsuz pek çok geribildirim aldım. Elimden geldiğince geri dönüş yapmaya çalıştım. İlgi alaka gösterenlere teşekkür ederim.

E-OKUL VE ÖBA 10.10.2022, 22:13
DOKÜMAN YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖZELİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM DEVRİMİ

Bu yazımda; Kurumların resmi yazışma işlemleri için kullandığı doküman yönetim sistemleri özelinde Devletimizin son yirmi yılda uyguladığı dijital dönüşüm hizmetlerinden bahsedeceğim. Öncelikle batılı, gelişmiş ülkelerin vatandaşları hala bir takım resmi belgeleri almak için kurumlarında sıraya girdiğini belirteyim. Türkiye Cumhuriyeti dijital dönüşüm konusunda adeta bir devrim yaptı. Vatandaşlar, pek çok bilgi, belge erişebilir, tüketici hakem heyeti, sabıka kaydı, ikametgâh belgesi gibi başvuruları e-devlet uygulamalarından yapabilir hale geldi. Milli Eğitim Bakanlığının e-okul ve mebbis uygulamaları dünyaya örnek olmaya devam ediyor.

21. yüzyılın ilk çeyreğinde geniş bant internetin (ADSL, VDSL,4.5G gibi) yaygınlaşması doküman yönetim sistemlerinin geliştirilip kullanılmasına imkân sağlamıştır. Kamu ve özel sektör hizmetlerinde Avrupa Birliği ve diğer uluslararası kurumların oluşturduğu hizmet standartları; şeffaflık, hesap verebilirlik, kaliteli kamu hizmeti, vatandaş ve müşteri memnuniyeti gibi kavramları ön plana çıkarmıştır. Vatandaşlara mal veya hizmet sunan kamu ve özel sektör kurumlarının resmi yazışma işlemlerinde baskı ve kâğıt masraflarındaki artış Elektronik Doküman Yönetim Sistemlerinin yaygınlaşmasındaki temel nedenleri oluşturuyor.

Elektronik Doküman yönetim sistemleri, bilgi ve belgelerin dijital ortamda oluşturulup, paylaşılıp arşivlemesinin yapıldığı internet tabanlı sistemlerdir. Ülkemizde özellikle kamu kurumları bir dijital dönüşüm içine girmiş ve dijital hayata adapte olma çalışmaları devam etmektedir. Kamu kurumları resmi yazışmalarının büyük bir bölümünü sanal âlemde sürdürmektedir. Kurumsal e-posta adresi, DYS, EBYS, UYAP vb. resmi yazışma sistemleri; devlet bütçesine tasarruf katkısı sağlamaktadır.

Baskı ve kâğıt maliyetlerinden bahsetmişken; 2021’in ikinci altı aylık döneminde yaşamaya başladığımız yüksek enflasyona bağlı TL'nin hızla değer kaybetmesi, mal ve hizmet ürünlerine gelen astronomik zamlar, hayat pahalılığı; kâğıt ve ürünlerindeki anormal fiyat artışları yayınevlerini, gazeteleri, kitapçıları olumsuz etkilemeye devam etmektedir. 1 top A4 kâğıt geçen yıl  bu vakitler 30-35 TL iken şimdi en ucuzu 90 TL. Peki, kâğıdın ve yazıcı cihazlarda kullanılan sarf malzemesi olan tonerin fiyatı neden arttı? Bu iki kalem mal ithalat yoluyla temin edildiğinden fiyatı dolara endekslidir. Döviz kurundaki anormal artış hem kâğıt fiyatlarını hem de diğer ithal ürünlerde zam yapılmasıyla sonuçlandı.

Maalesef ülkemizde özel sektörün yetersiz kaldığı kâğıt üretimi konusunda devlete ait olan kâğıt fabrikası yok. Cumhuriyet döneminin ilk yıllarında kurulan SEKA kâğıt fabrikası 2003 yılında özelleştirildi. Fabrikayı alan firma 2005 yılında Türkiye’nin ilk kâğıt fabrikasına kilit vurdu.  Kocaeli’ndeki fabrika binası 2016 yılında kâğıt müzesi olarak açılmış. Fabrika açıp sanayileşeceğimize fabrika kapatıp müze yapıyoruz… Bu durum bizi dışa bağımlı yapıyor.

Doküman yönetim sistemleri hem kurumların içi yazışmalarında hem de kurumların birbiriyle olan yazışma işlemlerinde kullanılmaktadır. Kurumsal Elektronik Posta Adresi (KEP) sistemi sayesinde kurumlar birbirleri ile resmi yoldan iletişim kurabilmektedir.

Ülkemizde yaşadığımız dijital dönüşüm diğer ülkelere nazaran önde gitse de bazı eksikler bulunmakta. Örneğin Kamu görevlilerinin sendikalara üyelik ve istifa işlemleri hala dilekçe, form doldurmak suretiyle manuel yapılıyor. Oysa vatandaşlar siyasi parti üyeliklerinden çekilme işlemlerini e-devlet üzerinden yapabilirken; işçiler, işçi sendikalarına üyelik ve çekilme işlemlerini yine sanal ortamda yapabilirken Kamu görevlilerine bu hizmetin sunulmaması büyük bir eksikliktir. Öğretmenevlerine rezervasyon işlemlerinin e-devlet ve MEBBİS sistemi üzerinden yapılmaması yine bir eksikliktir. E-imza uygulaması tüm vatandaşları kapsayacak şekilde genişletilmeli, USB cihaz bağımlılığından kurtarılıp bankacılıkta olduğu gibi şifre ile vatandaşlar Devlet kurumlarıyla resmi iletişim kurabilmelidir.  

Dijital Dönüşümümüz bazı eksiklikler barındırsa da yakın gelecekte eksikliklerin giderileceğinden şüphem yok. Esen kalın…

Serdar GÜNDÜZ

Liyakat-Sen Ağrı İl Temsilcisi

Yorumlar (1)
öğretmen 2 ay önce
öğretmenevi rezervasyonu mebbisten olsun destekk
Günün Anketi Tümü
Uzman Öğretmenlik/Başöğretmenlik İçin Sınav Şartı Olmalı Mı?
Namaz Vakti 01 Aralık 2022
İmsak 06:31
Güneş 08:02
Öğle 12:58
İkindi 15:22
Akşam 17:44
Yatsı 19:09
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Fenerbahçe 13 29
2. Galatasaray 13 27
3. Adana Demirspor 13 24
4. Konyaspor 14 24
5. Başakşehir 13 24
6. Kayserispor 14 23
7. Trabzonspor 13 23
8. Beşiktaş 13 22
9. Alanyaspor 14 17
10. Gaziantep FK 13 16
11. Antalyaspor 12 16
12. Giresunspor 13 15
13. Kasımpaşa 13 15
14. Hatayspor 13 14
15. Karagümrük 13 13
16. Ankaragücü 13 13
17. Sivasspor 14 11
18. İstanbulspor 13 8
19. Ümraniye 13 7
Takımlar O P
1. Eyüpspor 15 34
2. Rizespor 14 25
3. Pendikspor 14 25
4. Keçiörengücü 14 25
5. Boluspor 14 25
6. Samsunspor 14 24
7. Manisa FK 14 23
8. Bodrumspor 14 22
9. Bandırmaspor 14 21
10. Sakaryaspor 15 19
11. Altay 14 18
12. Adanaspor 14 17
13. Göztepe 13 17
14. Tuzlaspor 14 16
15. Erzurumspor 14 14
16. Altınordu 14 12
17. Ö.K Yeni Malatya 15 11
18. Gençlerbirliği 14 7
19. Denizlispor 14 6
Takımlar O P
1. Arsenal 14 37
2. M.City 14 32
3. Newcastle 15 30
4. Tottenham 15 29
5. M. United 14 26
6. Liverpool 14 22
7. Brighton 14 21
8. Chelsea 14 21
9. Fulham 15 19
10. Brentford 15 19
11. Crystal Palace 14 19
12. Aston Villa 15 18
13. Leicester City 15 17
14. Bournemouth 15 16
15. Leeds United 14 15
16. West Ham United 15 14
17. Everton 15 14
18. Nottingham Forest 15 13
19. Southampton 15 12
20. Wolves 15 10
Takımlar O P
1. Barcelona 14 37
2. Real Madrid 14 35
3. Real Sociedad 14 26
4. Athletic Bilbao 14 24
5. Atletico Madrid 14 24
6. Real Betis 14 24
7. Osasuna 14 23
8. Rayo Vallecano 14 22
9. Villarreal 14 21
10. Valencia 14 19
11. Mallorca 14 19
12. Real Valladolid 14 17
13. Girona 14 16
14. Almeria 14 16
15. Getafe 14 14
16. Espanyol 14 12
17. Celta Vigo 14 12
18. Sevilla 14 11
19. Cadiz 14 11
20. Elche 14 4